容易解决的。

他知道双方都有各自的立场和理由，需要耐心地进行调解。

他转向黄莉华，语气平和地说道：“黄同志，我理解你的立场。但是，事实是你们在店内发生了争执并引发了冲突，这是导致店内损失的直接原因。”

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